Marketing automatizálás jelentése

Elsősorban az online marketing feladatok és folyamatok esetében jelentkezik. Ezek elvégzése nem emberi kézzel, hanem egy szoftver vagy egy applikáció által történik. A beprogramozott feladat egy meghatározott szabály szerint végrehajtódik anélkül, hogy emberi beavatkozásra lenne szükség.