ERP jelentése

Angol kifejezés rövidítése: Enterprise Resource Planning System vagyis vállalati erőforrás tervező rendszer. Olyan szoftver, amelybe előre megadott módon kell az alkalmazottaknak rögzíteni az adatokat és amely ezeket az adatokat értékeli, összegzi és ezzel nagy mértékben támogatja az üzleti döntések meghozatalát. Nem azonos a CRM-el.